Casos d'èxit
Segona fase del projecte “5G Emotional Robot” del Mobile World Capital: de 10 a 100 persones
Vodafone Business i l’Ajuntament de Barcelona
Sector: Salud i social
1 – El problema
En una ciutat com Barcelona hi ha +90.000 persones més grans de 65 anys que viuen soles i la previsió és que aquesta xifra vagi en augment. Segons l’OMS, entre el 2000 i el 2050 la proporció d’habitants del planeta +60 anys es duplicarà passant a ser de 605 milions a 2.000 milions.
El sistema d’atenció pública a la gent gran està saturat amb llargues llistes d’espera a residències i insuficiència de recursos en personal sociosanitari.
2 – El repte
Una solució tecnològica per proporcionar atenció a la gent gran sense haver de deixar de viure a casa seva, que alhora permeti optimitzar la gestió amb els cuidadors i millorar la comunicació amb aquests i els seus familiars.
Un robot social que conviu amb la persona gran i es comunica amb ell o ella a través de veu i l'ajuda amb recordatoris i propostes al seu dia a dia.
3 – La proposta
Un robot social que conviu amb la persona gran i es comunica amb ell o ella a través de veu i l’ajuda amb recordatoris i propostes al seu dia a dia. El robot és capaç de moure’s, cercar la persona, reconèixer-la i donar-li conversa i companyia segons els seus interessos.
4 – Una proposta premiada per la Fundació MWC: el pas a la implementació real
Durant el 2021 s’ha posat en marxa una prova amb usuaris reals que conviuen amb el robot a la ciutat de Barcelona.
El perfil seleccionat ha estat de mitjana una persona de 79 anys.
La prova s’ha desenvolupat amb la col·laboració de l’Ajuntament de Barcelona a l’Àrea de Drets Socials.
5 – Els usuaris reporten un feedback positiu, participen del procés de co-creació del prototip i destaquen que els aporta:
Seguretat: avisant cuidadors i familiars en moments d’emergència
Entreteniment: propostes d’activitats properes, xerrades amb familiars a través de trucada de vídeo…
Autonomia: rebre informació sobre com realitzar una tasca o com arribar a un lloc, etc.
6 – Els resultats
Demostren que les capacitats dels robots poden millorar aspectes de la qualitat de vida de les persones, sent complementaris als serveis personals que puguin rebre.
Per tant, l’Ajuntament de Barcelona inclou el robot social ARI com un dels projectes de la Mesura de Govern d’Innovació Social(2021-2023) que actualment està en actiu.
7. El projecte 5G Emotional Robot inicia la segona fase
Aquest any 2022 el projecte passa de 10 a 100 usuaris. Aproximem així, la tecnologia a moltes més llars, demostrant que facilita el dia a dia de les persones grans.
